BIENVENUE DANS LA FAMILLE ESPRIT
NOTRE RELATION NE S’ARRÊTE PAS À L’ACHAT DE VOTRE MACHINE, EN FAIT, CE N’EST QUE LE DEBUT
si vous avez un besoin urgent d’un technicien de maintenance
Notre relation ne s’arrête pas à l’achat de votre machine Esprit; en fait, ce n’est que le début. Nous offrons un support et un service après vente intégrals, comprenant l’installation, la réparation et la maintenance de vos machines, ainsi que des formations régulières organisées avec nos experts.

UN SUPPORT SPÉCIALISÉ
Que ce soit pour l’installation et la maintenance vos machines, la réparation des pannes, ou la mise en place de formations de première qualité, nous sommes là pour vous aider. Un service après vente rapide et efficace de la part de nos experts permet à vos machines de rester aussi productives et précises qu’elles l’étaient au premier jour.
DIVISEZ VOS TEMPS D’ARRÊT PAR DEUX
Nos prix sont compétitifs et toutes les commandes de pièces en stock passées avant 16h00 (GMT +1) bénéficient d’un envoi le même jour.

ACCÈS À DES INFORMATIONS EN TEMPS RÉEL
C’est là que prend vie le système de surveillance intelligent en temps réel (IRIS). Un système logiciel qui vous permet de comprendre ce qui se passe avec votre machine de découpe plasma CNC à tout moment, de n’importe où et sur n’importe quel appareil.
SUPPORT COMPLET POUR LES LOGICIELS
Nous offrons des formations régulières sur les logiciels dans nos bureaux à Nottingham pour ceux qui veulent tirer profit des puissantes capacités de notre logiciel – une occasion de plus pour notre équipe spécialisée pour vous assister et répondre à toute question.
SERVICE DE MAINTENANCE PREVENTATIVE
Au cours de la visite initiale, tous les composants utilisables seront ajustés, lubrifiés ou remplacés au besoin et un rapport complet sera présenté avant le départ de l’ingénieur. Les contrats de maintenance préventive sont conçus pour identifier les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques et ne provoquent une panne à un moment inopportun.
Les membres de notre forfait d’entretien préventif bénéficient d’une réduction sur toute assistance en cas d’urgence.
À quelle fréquence le service de maintenance préventive est-il nécessaire?
Cela dépend en grande partie du type de machine de découpe CNC que vous avez installé et de la fréquence à laquelle vous l’utilisez. Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez notre recommandation qui pourrait réduire considérablement vos coûts liés aux pannes inattendues.
Jours / semaine | Heures / jour | Maintenance / an | |
---|---|---|---|
Utilisation moyenne de la machine | < 5 Jours | 4 - 6 | 2 |
Utilisation moyenne à élevée de la machine | 5 - 6 Jours | 4 - 6 | 3 |
Utilisation intensive de la machine | 6- 7 Jours | 16 - 24 | 4 |
